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林长青

林长青 暂无评分

职业素养 综合

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酒店餐饮高效会议管理模式

发布日期:2015-08-07浏览:1666

  • 课程背景

     会议经营其实就是财富经营”,无疑会议具有不可估量的功效。会议,是释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀,没有雄心,难以成就事业;有激情的人充满了动力、爆发力和战斗力。而会议,正是释放这三种力量的最佳方式。

    课程大纲

    1、会议的目的
    2、会议在管理工作中的作用
    3、会议的基本特征
    4、研讨与分析:会议失败的原因在哪里?
    5、案例分析:
    二、高效会议的结构
    如何做会前准备?
    五个“W”一个“H”的把控
    会议议程案例分享
    会议活动中的组织协调
    原则
    协调方法
    会后的评估与跟进
    会议评估表单分享
    三、主持会议与参与会议的技巧
    (一)会议主持技巧
    会议主持能力自测
    主持者的态度
    如何做会议开场?
    指导会议讨论的的五项要点
    研讨:如何面对会议中的问题?
    开小会
    与会者精力不集中
    讨论离题
    垄断发言
    气氛冷落
    6、怎样做会议总结?
    (二)与会者技巧
    准备的要点
    发言与聆听
    怎样参与会议?
    四、会议的“九不”原则
    五、会议模拟演练

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