查看详情>> （为获得最高收益，降低综合成本，建议采用全封闭式训练模式） 模块与单元 内容 第一单元 以战略视野看高绩效团队的打造 第二单元 高绩效团队塑造的核心行为 第二单元 核心领导技能修炼 说明：授课时间可据客户需求调整，以每日六个半小时为佳。 第一天 培训计划 第一单元 以战略视野看高绩效团队的打造 第一讲 执行系统是高级效团队的基石 一、只有系统的力量才能保障卓越执行 二、高绩效团队的六大系统 讨论分析： 1、如何通过系统的力量，保障员工卓越的执行力？ 2、企业应该通过哪些系统建设，才能确保卓越绩效与执行力。 第二讲 蜕变是高绩效团队的必然路径 一、改革与蜕变的第一幕是培养危机感 二、企业充满了危机与陷阱 三、今天的领导地位不代表明天能够生存 四、蜕变是成功的必然路径 讨论分析： 企业各管理发展阶段的特点与命运归宿 第三讲 中西员工团队的差距在精神与灵魂 一、中德日员工职业素质的差距 二、中华文化下团队精神之痛 三、职业化是卓越团队建设的唯一选择 讨论分析： 中西员工职业素质差距的核心在哪些方面？ 第四讲 高绩效团队的领导者 一、库泽斯与波斯纳：卓越领导者的五项行为 二、德鲁克：领导者的四个特征 三、柯林斯：第五级经理人 四、重视团队领导模式 掌握工具： 1、库泽斯与波斯纳的领导行为模型 2、德鲁克领导者特征模型 3、吉姆柯林斯领导力模型 第二单元高绩效团队塑造的核心行为 第一讲 如何创造员工心中的愿景 一、描绘企业愿景 二、引导职业定位 三、指导职业生涯路径 学员作业： 结构性描述贵公司的愿景与员工的职业发展规划 第二讲 如何有效建立团队 一、先人后事 二、调配与招募 三、重视员工知识与能力结构的互补 四、考核价值观，并了解是否可以被领导 五、明确结构、组织原则和关系 点燃思考：员工选拔的工作要点 第二天培训计划 第三讲 为员工澄清价值观并凝聚他们 一、澄清职业生涯成功必守的核心价值观 二、澄清人际关于与团队协作必守的核心价值观 三、企业经营成功必守的核心价值观 讨论思考： 1、用您自己的语言描写职业生涯必守的核心价值观。 2、请用你自己的语言描写人际和团队成功必守的核心价值观。 第四讲 定位工作并系统规划 一、定位核心目标 二、明确关键工作 三、各模块工作的系统实施规划 讨论思考： 1、请分享本系的核心目标和关键工作。 2、本部门须系统规划的关键工作清单。 第五讲 以身作则与团队沟通 一、以身作则 二、卓越沟通的核心观念 三、卓越沟通的核心行为 讨论思考： 1、什么是以身作则？ 2、分享本公司下一步改善团队沟通的核心举措。 第六讲 激励并赋予能量（根据培训需求突出此段） 一、人性的需求 二、激励的双因素理论 三、管理激励系统与领导激励系统 四、如何实施目标激励 五、如何实施权利激励 六、如何实施榜样激励 七、如何实施情谊激励 八、如何打造愉快的职场 讨论思考： 1、你理解的企业激励系统的内涵。 2、本公司如何实施榜样激励。 3、本公司如何打造快乐的职场。 第七讲 训练与辅导员工 一、部属培育的流程 二、部属培育的技术与机制 三、导师制的落地 四、早会的生动化 五、分享会的伟大功用与落地实施 讨论思考： 本公司可以实施哪些部属培养的机制？如何实施？ 第八讲 评估绩效与工作 一、有效评估是团队自省与绩效成长的 二、重要的评估指标 三、评估工作的控制 四、绩效面谈 点燃思考： 我计划如何改善本公司或本部门的绩效评估工作？ 课程回顾 结语：我现在就开始行动 THE END

查看详情>> 第一单元 真正的领导力 第一章 领导力入门 第一讲 领导与管理 一、什么是领导 二、什么是管理 三、领导与管理的职能区别 四、最科学提升领导与管理技能的路径 提引： 领导与管理技能是经理人职业技能的核心，也是有效领导和管理的基石，本节的真正价值在定义内涵界定的权威性。没有这一部分内容清晰而科学的了解，终生努力也许都无以成为职业经理。 解决问题： 学习当今世界最先进的领导与管理的区别理论，清晰的把握领导与管理的功能区别。从而为系统的掌握领导力和管理技能的打下坚实基础。 第二讲 领导力理论 一、领导特质理论  二、领导行为理论 三、领导者动机理论 四、情境领导理论 五、领导者职能理论  六、领导变革与创新 七、领导与价值观 提引： 这一部分有助系统清晰把握世界领导力理论的主线和脉络。 解决问题： 更清晰的把握领导力的内涵，同时了解世界最先进的一些领导技术理论。为科学领导甚至以世界上先进的技术领导奠定基础。 案例分析： 1、根据所提供的案例，分析其三位管理者身上呈现的领导特质  2、案例中的四位员工，如何施加领导风格 3、结合自身角色定位，分析领导者的职能 4、成为职业经理人，必须具备哪些领导技能  第二单元 核心领导技能修炼 第二章 领导力之方向指引----经理人的战略前瞻管理 第一讲 蜕变是卓越领导的根本路径 一、 稳健变革是领导者的第一使命 二、 树立企业经营的敬畏 三、 引导组织蜕变是领导成功的根本路径 四、 领导者管理系统构建思考 提引： 领导者要成功的带领团队，首先必须有远见和大局观，对组织、个人、企业管理发展、企业竞争发展路径清晰，跟随者自然自动自发，顺应必然规律，积极变革。 解决问题： 培养中高层领导者的危机感和稳健变革的使命感，清晰把握中国企业致命的死穴，看清企业管理发展、竞争发展、员工职业生涯发展的必然路径，科学把握每一个职业阶段的角色定位，使命与任务，明确部门和企业管理系统构建的内容。 实战研讨： 1、简要分析中国一些企业宿命的渊源 2、小组代表精彩演绎企业管理发展、竞争发展的路径并各阶段组织的核心特征 3、职业生涯各个阶段使命责任与能力要求分析 4、分析企业管理平台构建策略

查看详情>> 第一模块 角色认知与自我管理  第一单元 中层经理要有一点战略前瞻思维 第一讲 系统解决问题，积极引领变革 一、用系统解决执行力问题 二、培养危机意识，树立经营敬畏 三、直面残酷挑战，积极引领变革 第二讲 指导方向，看清组织与员工的未来之路 一、知道部门管理发展蜕变该向何处去 二、知道员工职业生涯该如何蜕变 三、知道企业未来的竞争发展蜕变之路 提引： 中高层经理管理与领导技能学习的根本目标在卓越执行能力的培养以及积极引领组织变革。 解决问题： 1、明白如何真正从根子上解决企业的执行力问题，明白中国企业宿命的渊源，指导肩负经理 人引领组织变革的使命； 2、帮助经理人看清组织管理发展的蜕变路径、组织竞争发展的蜕变路径、员工职业生涯蜕变 路径及能力要求。 讨论练习： 1、案例说明如何用系统提升组织执行力 2、部门管理发展路径规划及突破要点 3、职业生涯发展路径规划及突破要点 第二单元 中层经理的角色认知 第一讲 中层经理的使命与任务 一、明晰企业各级人员核心角色 二、中层三大基本使命 三、中层九项核心任务 四、区别管理与领导 第二讲 经理作为部属的角色 一、让指挥系统顺畅运行 二、职务的代理人与上司的替身 三、目标与责任的承担者 四、卓越的服从与执行者 五、避免缺位、越位 第三讲 经理作为上司 一、结构型管理者：平台、团队、执行 二、有效领导、严谨管理 三、强化教练行为、追求卓越绩效 四、避免错位、缺位、越位 第四讲 经理作为同僚 一、经理作为同僚 二、积极沟通同僚，提供卓越服务 三、避免对同僚的缺位、越位 题引： 组织有序的根本前提是各级岗位的角色管理，组织紊乱的根源是角色不清，权责不清。 解决问题： 明确核心使命、任务，避免角色错位、缺位、越位和失职；把握管理与领导的功能区别，这是有效掌握其相应其技能，实现职业技能蜕变的基石。 讨论练习： 1、分析本岗位核心使命与核心任务 2、案例分析经理人作为部属的角色缺位与越位 3、案例分析管理与领导的区别

查看详情>> 第一单元 以战略视野把握管理沟通 第一单元 以战略视野把握管理沟通 第一讲 蜕变是卓越沟通的根本路径： 一、沟通问题在中国文化中的普遍性和严重性 二、蜕变是卓越沟通的根本路径 1、经理人使命正位与能力蜕变是卓越沟通的根本前提 2、企业管理发展的蜕变是卓越沟通的根本路径 提引： 本部分内容在帮助经理人对沟通问题的产生和解决路径有一个大的视野。 解决问题： 帮助学员理解到： 1、落后的价值观、思维方式和精神品格，是中国企业人际间沟通不畅的核心死结; 2、使命与角色定位的错位，造成大量沟通不畅； 3、管理者沟通权威的建立，依赖于各层次优良技能的发展； 4、企业整体优良沟通秩序的建立决定于管理发展阶段的蜕变。 第二单元 卓越管理沟通基本功 第二讲 沟通的本质与障碍渊源 一、管理沟通基础 二、管理沟通本质 三、人际沟通目的 四、企业素质缺陷造成沟通障碍 五、个人素质缺陷造成沟通障碍 六、沟通主体的技术障碍 提引： 人际沟通的质量是有个人素质决定的，人际沟通的障碍源于人的素质的各层面如错误的或不一致的观念、思维方式、态度；精神信仰、道德品格方面的问题，会长期障碍人际间的沟通。企业沟通障碍的原因可以来自企业的战略、定位、模式、目标规划；可以来自企业文化冲突；可以来自组织架构、流程、制度；亦可以来自管理者的运营技能等等方面。 解决问题： 把握人际沟通和管理沟通的本质，让人们在沟通过程中不要忘记战略目标；系统理解管理沟通和人际沟通的障碍渊源，利于有的放矢的改进和提高。 案例讨论： 1、小组每人列举企业中沟通障碍案例，并就渊源进行分析。 2、综合杨瑞与王经理沟通不畅原因分析 3、柳倪沟通障碍分析 第二单元 卓越管理沟通基本功 第三讲 洞悉沟通的结构与砖瓦：迈向卓越沟通的皇室大道（上） 一、沟通的核心观念坐标：有效沟通的四个核心观念 二、沟通的核心心态坐标：有效沟通的六个核心心态 三、沟通的核心思维方式坐标：有效沟通的四种核心思维模式 四、沟通的核心品格坐标：有效沟通的六种核心品格 五、沟通的角色正位：角色归位是优良沟通的前提（角色效应）

查看详情>> 第一单元 卓越员工精神培养基础 第一讲 为什么要培养卓越的员工精神 一、什么是精神 二、精神的力量 三、伟大的员工无不向世界呈现卓越的精神 四、伟大组织无不向世界输出核心精神 五、国人的精神危机 六、中西员工职业精神的差距 七、从国民素质看中华民族团队精神之痛 八、卓越员工的精神系统 第二讲 用系统的方法培养卓越的员工精神 一、卓越人生决胜五个层面的素质 二、卓越企业决胜六大系统（五个层面素质） 三、真正的执行力源于系统的力量 四、员工精神的培养源于系统的力量 点燃思考：根据问题谈谈您对精神的系统认知。 讨论：如何用系统的方法培养员工的忠诚？ 如何用系统的方法培养员工的自律？ 第三讲 危机感能激发卓越的精神力量 一、《华人纵横天下》的启示 二、传统中国文化下企业的危机 三、人生的危机与陷阱 四、危机感能激发卓越的精神力量 第四讲 蜕变需要持续卓越的精神 一、企业持续成功需要伟大的精神力量 二、组织与人生的成功蜕变需要强大的精神力量 1、职业生涯蜕变的成功需要持续强大的精神支持 2、管理发展阶段蜕变需要强大的精神支持 3、竞争发展阶段蜕变需要强大的精神支持 点燃思考： 1、人生有哪些危机和陷阱 2、中国企业宿命的渊源 3、职业生涯蜕变路径和能力要求分析

查看详情>> 前言:工作精神的高尚境界:自动自发 第一讲 中国企业呼唤世界级员工 一、世界最难最辛苦的中国企业老板 二、中国企业的差距 三、看稻盛和夫工作 四、世界级员工的标准 五、中国企业呼唤世界级的员工 第二讲 工作是生命中最珍贵的礼物----世界级员工为什么工作 一、成功都源于正确的观念 二、工作是生命中最珍贵的礼物 1、工作是生命中最珍贵的礼物 财富由工作来，能力由工作来，品格由工作来 2、企业是人生最重要的舞台 企业是诠释生命意义的舞台，企业是造就能力与品格的舞台 3、工作伙伴是最重要的人生伴侣 工作伙伴决定人生荣辱 三、工作磨练品格 困难升华灵魂 1、工作是对万病都奏效的良药 2、“极度”认真的工作能扭转人生 3、今天的不幸，蕴藏着明天的好运 4、坚持“脚踏实地、认真诚实”的工作 工作中隐藏着一种伟大的力量，它能够帮助你战胜命运中的苦难，给人生带来光明和希望。 第三讲 热爱工作是一切人生成就的源泉----世界级员工的核心工作态度 一、热爱工作是一切人生成就的源泉 二、与其寻找喜欢的工作，不如主动热爱工作 三、以宗教般的狂热对待工作 四、精准、高尚、高效、圆满 第四讲 培养使命感，挑战高目标——世界级员工的担当精神 一、使命:立身之本,天赋职责 二、感恩为心态之首,懂感恩者才有爱 三、有大爱者,方可担当大的责任 四、卓越人生,从挑战高目标开始 五、付出不亚于任何人的努力

查看详情>> 模块一 学一点团队领导技术  第一讲 店长要给团队和门店指方向 第一节 店长要有团队领导才能 一、什么是领导 二、什么是管理 课程受益点： 本节以世界上最先进的研究成果帮助店长区分领导与管理。这是店长职业化的基础，也是带好团队和做好门店运营的前提。 第二节 引领变革，培养部属的危机感 一、遵循规律，引领变革 二、树立危机意识，筹划美好人生 三、辨识陷阱，知道人生障碍与黑洞 课程受益点： 人无远虑，必有近忧。企业变革蜕变的第一幕就是培养员工的危机感。只有意识到人生路途的危机，员工才会珍惜今天的工作和机会。 第三节 指导方向，看清门店与员工的未来之路 一、看清零售业光明的前程 二、知道门店管理该向何处去 三、知道员工人生改如何蜕变 四、知道门店未来的竞争之路

查看详情>> 模块一 学一点领导技术  第一单元 一线主管领导力入门 第一节 一线主管要有相应领导才能 一、什么是领导 二、什么是管理 三、领导与管理的功能区别  第二节 如何有效提升领导能力 一、领导力的本质 二、四个观念的改变 三、六项品格的修炼 四、系统的技能把握 五、以身作则，率先垂范  第二单元 会一点战略前瞻管理 第一节 引领变革，培养部属的危机感 一、遵循规律，引领变革 二、树立危机意识，筹划美好人生 三、辨识陷阱，知道人生障碍与黑洞 第二节 指导方向，看清组织与员工的未来之路 一、知道组织管理该向何处去 二、知道员工人生改如何蜕变 三、知道组织未来的竞争之路 练习与演练